Українців почали переводити на новий тариф на газ, який на 50% дорожче. До того ж користуваів про це взагалі не. А тим, хто за 60 днів не поміняє постачальника, просто від’єднають блакитне паливо.
Кого переносять на послуги постачальника “останньої надії”?
На послуги ППН автоматично перекидають будь-якого українця, постачальник якого не виконуватиме свої обов’язки (немає можливості подавати газ за зазначеним тарифом або ж прийняв рішення, що йому це невигідно).
Згідно з інформацією Української енергетичної біржі, ринкова ціна в жовтні становитимк 24,9 грн за куб (умови передоплати), і 29,1 грн за куб за умовами післяплати. В той же час більшість постачальників блакитного палива пообіцяли продавати українцям куб за ціною в 8 грн. Окрім того, традиційно українські громадяни ще й затримують платежі.
У цій ситуації залишитися на плаву можуть лише ті компанії, які уклали з “Нафтогазом” контракт і будуть купувати у компанії газ не за ринковою ціною, а за 7,96 грн. Так, до прикладу, зробила Регіональна газова компанія Дмитра Фірташа. Кожен куб вони збувають за ціною на 3 копійки дорожче, ніж купили, на цьому і піднімають додаткові кошти.
А ось у дрібних і середніх компаній можуть бути великі проблеми, що вже спостерігається. До прикладу, не захотів працювати постачальник, з яким співпрацював глава департаменту житлово-комунальної інфраструктури Громадської ради при КМДА Олег Попенко. В результаті фахівця у сфері ЖКП перевели на послуги ППН, але про це не проінформували
“Навіть на сайті постачальника немає ніякої інформації. Добре, що мені задзвонили і почали вимагали виплатити заборгованість, так би я міг і не знати про те, що вже є клієнтом ППН”, – поділився чоловік.
Скільки потрібно буде платити і кому вимкнуть газ?
Взимку на опалення будинку в середньому може використовуватися до 500 кубів газу, каже Попенко. В середньому пересічні постачальники збувають кожен куб за 8 грн, а ось “останній” постачальник – за 12 грн. І враховуючи, що ніхто не інформує про перехід до нової компанії, цілком може статися так, що величезній кількості сімей після “банкрутства” постачальника замість 4 тис. грн потрібно буде заплатити за блакитне паливо уже 6 тис. грн.
Тобто без будь-якої причини потрібно буде сплатити на 2 тис. грн більше. Але і це не все. Як розповіли у “Нафтогазі” (компанії доручили стати ППН), послуги подаються лише протягом 60 днів, а тоді його повинні відімкнути.
За ці 60 днів клієнт зобов’язаний відшукати іншого постачальника і підписати з ним договір, а паралельно виплатити заборгованість перед ППН. Але ось у разі, коли споживач не проінформований, що він став клієнтом “останньої” компанії, ці 60 днів можна прогавити.
Газовики можуть легко завітати до вас додому і відімкнути газ. Потрібно зауважити, що припинити подачу газу в окремій квартирі доволі складно, а ось у приватному будинку куди простіше. Газ, розповідає Попенко, відмикають навіть у період карантину, коли було заборонено будь-яким чином обмежувати подачу комунальних послуг.
Правила треба змінювати, а українці мають бути більш пильними
Зараз обов’язок інформувати про те, що постачальник більше не надає послуг, входить в обов’язки самого постачальника. Але компанія, яка перестала отримувати кошти від клієнтів і більше не працює в цій сфері, не зацікавлена витрачати гроші і час на інформування українців.
ППН в особі “Нафтогазу” має всі ресурси для того, щоб проінформувати всіх своїх клієнтів. З іншого ж боку, і самі українці повинні більш уважно ставитись до того, хто їм надає комунальні послуги і чи вчасно вони отримують платіжки.
Якщо платіжки не надходять, то як мінімум можна подзвонити своєму постачальнику і дізнатися, що сталося. Також можна заздалегідь вивчити інформацію про компанію, яка продає вам газ: хоча б дізнатися, чи підписали вони контракт для закупівлі блакитного палива за ціною в 7,96 грн.