Поїзд “Укрзалізниці” № 750 рейсу Івано-Франківськ – Київ покинув вокзал у Львові без певної кількості пасажирів, яких проінформували про технічну затримку в 1 годину. В результаті рейс вирушив за розкладом, але люди на нього не встигли і зосталися на вокзалі без своїх речей.
Про ситуацію в п’ятницю, 25 червня, у Twitter поділилася Катерина Сметанюк, одна з пасажирок, яку залишили у Львові. Дівчина розповіла, що спочатку на те, що люди жалілися взагалі ніхто ніяк не реагував, згодом запропонували безкоштовно їхати іншим рейсом, але в кабіні машиніста. В результаті, УЗ на офіційному сайті прокоментувала цей інцидент і пообіцяла довезти всіх пасажирів іншими поїздами.
“Перед прибуттям до зупинки у Львові провідник оголосив по всьому вагону стоянку “щонайменше годину” в зв’язку із запізненням причіпного вагона. Прадив піти кудись прогулятися. Перед тим як вийти, я підійшла й уточнила інформацію двічі, чи впевнений він. Сказав, точно”, – ділиться потерпіла
Повідомляється, що поїзд чекав рейс із Відня, який запізнювався ще на території Австрії, але все ж таки рейс до Києва відправився за звичним графіком
Люди повернулися на вокзал в призначений час, але поїзда з їхніми речами вже не було. Дівчина підкреслила, що всього на пероні залишили близько 15 осіб із різних вагонів.
Катерина розповіла, що спочатку ніхто взагалі не хоітв говорити із пасажирами, які опинилися у такі ситуації. Їм пропонували зв’язатися з черговим по київському вокзалу, а потім повідомили, що можуть надати місце в кабіні машиніста.
УЗ зі свого боку повідомила, що “вживає всіх заходів, щоб пасажири, які зосталися у Львові, були доправлені до місць призначення з найменшою затримкою”.
Станом на 19:00 в інші потяги повинні були доправити щонайменше сімох пасажирів, трьох із них – рейсом № 716 Львів – Київ, який відпрввився о 16:12.
“Речі пасажирів буде довезено до Києва та вони чекатимуть своїх власників на вокзалі”, – пообіцяли в УЗ.
