16 грудня було затверджено розподіл викликів швидкої допомоги на чотири категорії залежно від стану пацієнта, а саме: на критичні, екстрені, неекстрені та непрофільні.
Критичні звернення
Критичні звернення
- Відсутність або непостійність дихання пацієнта.
- Велика крововтрата або кровотеча.
- Важкі травми (на кшталт удару струмом чи блискавкою) та отруєння.
- Гострі та хронічні захворювання.
Екстрені звернення
- Порушення свідомості.
- Ознаки кровотечі.
- Ознаки гострого коронарного синдрому.
- Ознаки гострого мозкового інсульту.
- Розлади дихання.
- Серйозні травми різного походження та отруєння.
- Гострі та хронічні хвороби.
Неекстрені звернення
До цієї категорії віднесли випадки, в яких стан людини не є невідкладним, а відтермінування надання медичної допомоги не призведе до погіршення стану здоров’я.
Непрофільні звернення
Стан таких хворих не є невідкладним і не потребує втручання екстрених бригад. Крім того, цю категорію громадян можна консультувати дистанційно, без оцінки ситуації на місці.